الأسئلة الشائعة

نحن نقبل الدفع باستخدام جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية مثل ماستر كاردو فيزا والدفع عند الاستلام.

الرجاء الضغط على “تسجيل الدخول/التسجيل” متبوعًا بـ “إنشاء حساب” وملء بياناتك الشخصية.

لسوء الحظ، لا يمكننا إلغاء الطلب بمجرد تقديمه. سيسمح لنا ذلك بتعبئة طلباتك بكفاءة وتقليل الأخطاء. يُنصح بالتحقق من طلبك قبل تقديمه.

أدخل رمز القسيمة في حقل “رمز القسيمة” وانقر على “إضافة” في صفحة سلة التسوق الخاصة بك قبل متابعة الدفع. يرجى ملاحظة أننا غير قادرين على تطبيق رمز القسيمة يدويًا على طلبك إذا فاتتك إدخاله أثناء تسجيل المغادرة. يرجى التأكد من صحة جميع المعلومات قبل تأكيد عملية الشراء.

بعد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني منا لتأكيد استلام طلباتك. ومع ذلك، لاحظ أنه لن يتم شحن الطلبات إلا بعد الموافقة على الدفع ببطاقتك الائتمانية والتحقق من عنوان إرسال الفواتير والتسليم. وبدلاً من ذلك، يمكنك التحقق من حالة طلبك في “حسابي” إذا كنت مستخدمًا مسجلاً.

ستتمكن من إضافة العناصر طالما أنها متاحة. قد تكون هناك حالة يكون فيها العنصر موجودًا في عربة التسوق الخاصة بشخص آخر، ومن ثم تظهر حالة العناصر على أنها “غير متاحة مؤقتًا”.

التسوق عبر الموقع آمن 100%. نحن نحرص على عدم تعريض عملائنا لأي مشاكل أو صعوبات.

ستتمكن من إضافة العناصر طالما أنها متاحة. قد تكون هناك حالة يكون فيها العنصر موجودًا في عربة التسوق الخاصة بشخص آخر، ومن ثم تظهر حالة العناصر على أنها “غير متاحة مؤقتًا”.